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500 +

Pacientes Felices

Sobre Nosotros

Puerto Rico Children's Hospital

Somos el hospital pediátrico más completo de Puerto Rico, dedicado a ofrecer servicios médico-hospitalarios de excelencia en un ambiente seguro y acogedor. Nuestro compromiso es con la salud y el bienestar de los niños, jóvenes y sus familias.

En el Puerto Rico Children’s Hospital, una institución privada gestionada por Dorado Health, Inc., nos enorgullece contar con personal altamente calificado y comprometido en brindar servicios médico-hospitalarios de calidad y excelencia en un entorno seguro. Estamos acreditados por Medicare, Joint Commission, el Departamento de Salud y otras agencias reguladoras, garantizando los más altos estándares de atención.
  • Compromiso con la Excelencia
  • Ética Profesional
  • Peritaje
  • Trabajo en Equipo
  • Deleite y Empatía en el Servicio
  • Responsabilidad Comunitaria
  • Innovación y Seguridad (Safety)
  • Crecimiento Financiero
Nuestros servicios

Compromiso

Innovación

Seguridad

Ética

  • Misión
  • Visión
Misión

Mantener la vanguardia en los servicios médicos hospitalarios, con educación,tecnología, conocimientos, recursos óptimos y la mejor cultura de trabajo

Visión

Ser el mejor hospital pediátrico de Puerto Rico y el Caribe promoviendo el BIENESTAR y sirviendo a la comunidad con excelencia y calidad

Visitas

Nuestro hospital garantiza la salud y seguridad de pacientes, visitantes y empleados cumpliendo con altos estándares de calidad. Los pacientes pediátricos deben estar acompañados en todo momento por un padre o representante autorizado.
  • Un visitante por paciente a la vez. Mantenerse en las habitaciones y reducir el tiempo en el hospital.
  • Clínicas: 10:30 a.m. a 8:30 p.m.
  • PICU y Oncología Pediátrica: 11:00 a.m. a 1:00 p.m. y 5:00 p.m. a 7:00 p.m.

El hospital puede modificar los horarios para el bienestar de los pacientes. Los relevos de acompañamiento deben ser ágiles. Solo un acompañante durante procedimientos quirúrgicos y espera en la sala designada.

  • No acudir al hospital con síntomas de enfermedad infecciosa (fiebre, tos, etc.).
  • Registrarse en la entrada con identificación vigente.
  • Usar desinfectante de manos por 20 segundos.
  • Uso de mascarilla obligatorio.

Acompañantes de pacientes con sospecha o confirmación de COVID-19:

  • Cumplir medidas de control de infecciones: mascarilla o KN95 e higiene de manos.
  • Mantener distancia prudente y no salir de la habitación.
  • No se permiten visitas en áreas de tratamiento COVID-19.
  • Puerta de la habitación cerrada en todo momento.
  • Llevar ropa suficiente y limitar artículos de la casa. Horario para traer artículos: 10:00 a.m.

24/7

Admisiones

OFRECEMOS SERVICIOS LAS 24 HORAS LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA. Estamos ubicados en el Departamento de Registro en Sala de Emergencias del Hospital.

Información Importante

  •  Madre, padre o tutor legal del paciente debe traer consigo tarjeta del plan o seguro médico e Identificación del tutor legal del paciente para tramitar su admisión
  • Toda admisión conlleva el pago de deducible o depósito
  • Recuerde al médico del paciente, que le avise con anticipación el día que le dará de alta al paciente para que sus familiares puedan recogerle temprano en la mañana.
  • Personal de limpieza proporcionará bolsas plásticas para proteger pertenencias.

(787) 474-8282

Extensiones: 454009 ó 454105

Preadmisiones

01

Cubierta de Plan Médico

Según su cubierta de plan médico, puede que apliquen deducibles/coaseguros para todos los servicios que recibirá. Entiéndase: uso de facilidades, equipos, implantes, laboratorios, electrocardiograma, placa de pecho, anestesia y evaluación preoperatoria.
02

Orientación

Durante su cita, le hacemos muchas preguntas sobre su salud y su historial médico. También hablamos con usted sobre qué esperar durante y después de su procedimiento. Al final de la cita, le proporcionamos información médica por escrito. Lo alentamos a que guarde esto en un lugar seguro y lea en casa antes de su procedimiento programado.
03

Acompañante

Le recomendamos que traiga a un familiar, un ser querido o un amigo mayor de edad que pueda ayudarlo a responder preguntas y tomar notas para que las revise más adelante.
04

Horario

El Departamento de Preadmisiones ofrece servicios de lunes a viernes de 5:00 a.m. a 4:00 p.m. Las modernas y nuevas facilidades están ubicadas en el primer piso del Bayamón Medical Plaza.

Preadmisión a Procedimientos Electivos

La preadmisión consiste en realizar un proceso coordinado con antelación, para llevar a cabo la intervención quirúrgica. Recomendamos realizar la preadmisión al menos 5 días antes del procedimiento.
  • Requisitos
  • Preparación
  • Documentos
Requisitos

El cumplimiento de los requisitos preoperatorios ayuda a:

  • Garantizar la cirugía
  • Que tanto paciente como el equipo quirúrgico estén preparados para el procedimiento
  • Contribuye a una adecuada utilización de recursos.
Preparación

Cómo prepararse para hacer preadmisión:

  • Debes estar en ayuna.
  • Notificar al coordinador (a) su llegada para obtener turno y completar expediente.
  • Personal de enfermería realizará un estimado tomará muestras de sangre y signos vitales.
  • Electrocardiograma y/o Radiografía de pecho (Departamento de Radiología e Imágenes) se realizarán de ser necesario por orden médica.
  • Se realizará Historial - Examen Físico - Riesgo de Embolia - Reconciliación de Medicamentos.
  • Tendrá una evaluación por el departamento de Anestesia.
  • Consulta Medicina Interna - Medicina de Familia - Pediatría (si aplica).
Documentos

Documentos requeridos para preadmisión:

  • Orden Médica Original - Permiso de Cirugía - Consentimiento de Transfusiones.
  • Tarjeta de Plan Médico - Seguro Social - Identificación con foto.
  • Copia del Certificado de Nacimiento (Si hay diferencia en el nombre).
  • Autorización de Plan Médico (si aplica). De ser necesaria una autorización del plan médico será coordinada con la oficina del médico que le refiere para el servicio.
  • Asegurados con Cubierta Especial presentar evidencia (si el procedimiento está relacionado con la condición).
  • Asegurados de Planes Médicos que requieren referidos:
  • Facilidades (a nombre de Bayamón Medical Center) NPI 1912930488
  • Laboratorios
    • Rayos X
  • Anestesia (Anestesia del Norte) NPI 1114022431 o (Dr. Rivera) NPI 1992712376
  • EKG
  • Medicina Interna/ Medicina de Familia
  • Resultados de estudios relacionados a su condición médica presente.
  • Lista de Medicamentos en uso con las dosis (incluyendo medicamentos naturales).
  • En el caso de menores de edad, es necesaria la firma de ambos padres y sus identificaciones con foto vigentes.
COMO PREPARARSE PARA CIRUGÍA
  • Normas del Hospital
  • Derechos
  • Planes Médicos Aceptados
  • Directorio Telefónico
Normas del Hospital
  • Mascotas: Prohibidas, excepto con autorización previa para personas con impedimento visual.
  • Responsabilidad: No nos hacemos responsables por joyas, dinero o artículos de valor; entréguelos a un familiar al momento de la admisión.
  • Ventas y Distribución: Prohibido sin autorización del Director Ejecutivo.
  • Conducta: Mantenga una conducta correcta y siga las instrucciones del personal.
  • Prohibiciones: No se permite posesión, venta o consumo de alcohol, sustancias controladas, medicamentos no autorizados, ni fumar (Ley 140). Armas de fuego y blancas también están prohibidas.
  • Objetos Prohibidos: No traiga objetos punzantes, afiches, cuadros u otros artículos para las paredes.
  • Daños: El paciente o visitante será responsable por los daños a la propiedad.
  • Seguridad: El paciente debe permanecer en la habitación, será transportado por personal del Hospital cuando necesite ir a otro departamento. No se permiten visitas entre pacientes en las habitaciones.
  • Vestimenta: Use vestimenta apropiada; no se permiten chanclas, pantalones cortos, camisetas sin mangas ni ropa de dormir corta o transparente.
  • Ruido: No se permiten ruidos, tertulias, radios ni enseres eléctricos, excepto televisores alquilados.
  • Equipos Prohibidos: No traiga catres, sillas plegables ni equipos electrodomésticos.
  • Luces y Puertas: Apague las luces a las 9:00 pm y mantenga las puertas cerradas.
  • Estaciones de Enfermería: Pacientes no permitidos. El teléfono es para uso oficial y no se transferirán llamadas; mensajes de emergencia serán procesados por el personal.
  • Teléfonos Celulares: Apáguelos en áreas clínicas; no se permite recargar celulares.
  • Fotos y Videos: Prohibido tomar fotos, videos o grabar conversaciones sin autorización escrita conforme a la Ley HIPAA.
Derechos

Derechos y responsabilidades del padre o tutor legal del paciente

  • Participe activamente en el cuidado del paciente.
  • Identifique al personal que atiende al paciente.
  • Verifique que el nombre y apellido del paciente se verbalicen correctamente antes de cualquier intervención y confirme la información en la banda de identificación.
  • Pregunte y aclare cualquier duda.
  • Reciba información diaria sobre el diagnóstico y tratamiento del paciente.
  • Infórmese sobre los medicamentos: nombre, propósito, dosis, frecuencia, compatibilidad con otros medicamentos y alimentos, y posibles signos o síntomas.
  • Notifique de inmediato cualquier cambio inesperado al personal.

El Puerto Rico Children’s Hospital, respeta la decisión de padre, madre o tutor legal sobre la vida del paciente, conforme a lo establecido por las leyes existente:

  • Ley 194 Carta de Derechos del Paciente
  • Ley 160 Declaración Previa de Voluntad sobre Tratamiento Médico
Planes Médicos Aceptados
  • First Medical Vital
  • First Medical (Imc)
  • Humana Comercial
  • Medical Card System Comercial
  • Menonita Vital
  • Mmm Vital
  • Triple-S
  • Triple-S Vital
  • Molina Vital
  • Palic
  • Mapfre/Canada Life
  • Tricare/Champva
  • Plan De Salud Menonita
  • Prossam
Directorio Telefónico

Cuadro 787-474-8282
Extensiones

  • Administración 458828
  • Facultad Médica 454895
  • Recursos Humanos 458813
  • Departamentos
  • Admisiones 454101
  • Preadmisiones Recepción: 459000
  • Cafetería BMP (Aroma To-Go) Recepción: 458196
  • Central Supply 454011
  • Centro Imágenes 454118
  • CT Scan: 454130/454131
  • Educación Institucional | Sra. Sandra Rivera: 458143
  • Enfermería | Secretaria Yecenia Cruz: 454001
  • Supervisión General: 454014
  • Farmacia 454003
  • Laboratorio Clínico 454026
  • Almacén: 458018
  • Manejo de Riesgo| Sra. Iris Santiago: 452108
  • Nómina |Sra. María Báez: 454802
  • Programa Académico | Secretaria Saraí Guzman: 458830
  • Programas Institucionales Asist. Adm. Sra. Maritza Ayala: 454897
  • Educación a Pacientes y Familia | Coordinadora Sra. R. Resto: 454016
  • Representante del Paciente | Sra. Zaida Maldonado: 454880
  • Sala de Emergencia Médico Cuarto A: 454108
  • Registro
    • Cubiculo A| 454104
    • Cubiculo B | 454105
    • Cubiculo C| 454,106,454,126
  • Sala de Operaciones 454120
  • Recovery 454124/454125
  • Anestesia 454178
  • Salon Conferencia PRWCH 454307
  • Terapia Respiratoria 454401
  • Trabajo Social Sra. Karla Rivera: 454887/ 454846
  • Sub-especialistas Oficina 302: 454811
  • Oficina 910: 454888/454832
  • Pisos del Hospital 2do piso Counter/Norte: 454235
  • 2do piso Counter/Sur: 454208
  • 3er piso Counter/Norte: 454335
  • 4to piso Counter: 454435/454402
  • 5to piso Counter: 454535/454502
José L. Quirós Jorge

Chairman & CEO Grupo Hospitalario

Jaime Maestre Grau

Presidente Grupo Hospitalario

Lcdo. Domingo Cruz Vivaldi

Director Ejecutivo del Puerto Rico Children’s Hospital

Junta de Gobierno

  • Dr. Luis Rosa Toledo
  • Lcdo. Jaime Maestre Grau
  • Sr. Julio Quirós
  • Lcdo. Domingo Cruz Vivaldi
  • Dra. Madeline Santiago
  • Dr. Manuel A. Morales
  • Dr. Norman Ramírez Lluch
  • Sra. Leyza M. González Valentín
  • Dr. Antonio Díaz
  • Dra. Evelyn López
  • Dr. Daniel Corsino
  • Dr. Juan C. Zequeira
  • Lcda. Marie Carmen Muntaner
  • Dra. Kathy Ann Caraballo
  • Sra. Haydee González

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